Misión - Visión
Misión
Producir y comercializar carbón de la calidad especificada por el mercado, con una visión integral, rigurosidad en sus procesos productivos. La iniciativa y el espíritu emprendedor de CHILECAR están puestos al servicio de los proyectos de nuestros Clientes para aportar el valor diferencial necesario para conseguir el mejor éxito.
Cumplir además con el rol social de dar empleo a los trabajadores de la comunidad, velando además por su integridad física, desarrollo personal y profesional.
Visión
Ser la empresa líder del mercado en la producción y comercialización de carbón y sus derivados, orientándola a mantener la faena extractiva gestionada eficientemente e integrada por un equipo humano altamente comprometido, calificado y orientado a superar las expectativas de sus Clientes.
Valores
Solvencia Empresarial
Chilecar reúne especialistas que son capaces de atender las necesidades y proyectos de nuestros Clientes. Nuestro Know-How está basado en profesionales del carbón con experiencia de más de 30 años en el rubro que facilita la creación de soluciones de manera eficaz para nuestros Clientes lo que se refleja en la óptima calidad de nuestros productos y servicios.
Cliente
Nuestro esfuerzo está centrado en asegurar los productos y servicios de máxima calidad al Cliente, identificando sus necesidades, ofreciendo una asesoria integral y gratuita en el uso del carbón y operación de sus calderas consiguiendo así la satisfacción y éxito de nuestros Clientes y por consecuencia la nuestra.
De los Trabajadores
El recurso humano es la parte esencial de nuestra empresa donde la experiencia de los trabajadores se mezcla armónicamente con la creatividad, iniciativa, capacidad de superación e identificación con los objetivos de la empresa.
Responsabilidad Social
La responsabilidad con los Clientes y la comunidad es primordial, centrando nuestros esfuerzos en el respeto al medio ambiente, además de contribuir con el rol social de dar empleo a trabajadores de la Región siendo una empresa que perdure en el tiempo.
Mejora Continua
La volatilidad del mercado energético crea la obligación de actuar de manera dinámica, lo que nos permite adecuarnos y responder a las necesidades de nuestros Clientes de manera eficiente y eficaz, introduciendo decididamente el concepto de mejora continua para adaptarnos a los cambios y marcar los estándares.
Espíritu
El espíritu innovador y constructivo nos da una actitud positiva, optimista y humana incrementando la cadena de valores, como la creatividad y buena fe que debe prevalecer en la acción e intención de todos nuestros trabajadores, incentivándolos a realizar su trabajo con la máxima dedicación y lealtad, promoviendo las relaciones humanas cordiales, respetuosas y armoniosas con los Clientes y Proveedores.
